No mundo corporativo, a discussão sobre as habilidades que definem um bom profissional e como cada uma delas pode ser utilizada no ambiente de trabalho está cada vez mais frequente.
Essas habilidades são classificadas em habilidades técnicas ou “hard skills” e em habilidades comportamentais ou “soft skills“.
Para se ter uma ideia, segundo um estudo do site de recrutamento CareerBuilder, 77% das empresas acreditam que as habilidades sociais são tão importantes quanto as técnicas no dia a dia de trabalho.
Mas você sabe exatamente o que são as soft skills e por que são essenciais no ambiente de trabalho?
Vamos responder essas perguntas neste artigo. Continue a leitura e confira!
O que são soft skills?
As “soft skills” são habilidades interpessoais e comportamentais, como por exemplo, capacidade de comunicação, facilidade para trabalho em equipe, liderança, resolução de conflitos, gerenciamento de tempo, resiliência, criatividade, proatividade, adaptabilidade etc.
E, de certa forma, essas competências são adquiridas ao longo das nossas experiências profissionais e pessoais.
Um levantamento realizado pela ZipRecruiter, elencou as dez soft skills mais procuradas pelos empregadores. Que são:
- Comunicação;
- Relacionamento com o cliente;
- Planejamento;
- Gestão de tempo;
- Gerenciamento de projetos;
- Pensamento analítico;
- Trabalho independente;
- Flexibilidade;
- Resolução de problemas;
- Atenção aos detalhes.
Além das soft skills, temos também as “hard skills“, que se referem às habilidades técnicas ou conhecimentos específicos que adquirimos por meio de educação, treinamento ou experiência, como conhecimentos em programação, operação de máquinas e habilidade de falar outros idiomas.
Ambas são essenciais no ambiente de trabalho. As habilidades técnicas fornecem a base para realizar as tarefas e funções específicas de uma atividade, enquanto as soft skills permitem que as pessoas trabalhem e se comuniquem de forma eficaz umas com as outras.
Por que é essencial desenvolver “soft skills” no ambiente de trabalho?
Entre os principais motivos para desenvolver soft skills no ambiente de trabalho, podemos citar:
Aumento da capacidade de comunicação e colaboração entre as equipes
A capacidade de comunicação é importante em quase todos os tipos de trabalho, seja para se comunicar com clientes, colegas de trabalho e fornecedores.
Quando as equipes se comunicam e trabalham juntas, elas são capazes de alcançar objetivos comuns, melhorando a eficiência e a produtividade da empresa.
Melhora da liderança e da capacidade de gerenciamento de situações de conflito
As habilidades de liderança e resolução de conflitos são fundamentais para gerenciar e superar desafios no ambiente de trabalho.
Uma boa liderança é capaz de inspirar e guiar equipes, enquanto a capacidade de gerenciar conflitos é essencial para manter um ambiente de trabalho saudável.
Fortalecimento da capacidade de adaptação e da resolução de problemas
Você precisa de profissionais com habilidades de flexibilidade e adaptabilidade para lidar com as mudanças que acontecem no ambiente de trabalho, sejam novidades tecnológicas, mudanças no mercado, ajustes na equipe, entre outras.
Impulsionamento da carreira e do sucesso profissional
Desenvolver soft skills também é necessário para o impulsionamento da carreira e do sucesso profissional, afinal, essas habilidades são consideradas para promoções de cargo e propostas de trabalho mais bem-remuneradas.
Como o Edupass pode auxiliar no desenvolvimento de soft skills?
O Edupass é o benefício de educação corporativa mais completo do país.
Com ele, você oferece aos seus colaboradores acesso a uma ampla variedade de cursos, oferecidos por instituições de ensino renomadas, com descontos de até 80%.
E ainda garante:
- Redução de custos com auxílio-educação;
- Ampliação do portfólio de parcerias e convênios educacionais;
- Incentivo a uma cultura de aprendizagem através de iniciativas de Treinamento e Desenvolvimento;
- Fortalecimento de employer branding e atração de talentos e muito mais!
Além disso, com esse benefício os colaboradores podem acessar mais de 50 cursos rápidos, 100% gratuitos da Eduplay, para aprimorar soft e hard skills. Através desses conteúdos, os alunos incrementam seus currículos com um certificado de conclusão a qualquer momento.
Lembre-se: investir na educação dos colaboradores da sua empresa é investir no negócio. Vem com a gente!
Clique aqui e solicite uma proposta.